Všeobecné obchodné podmienky

I. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) sú vydané:

Predávajúci: Zuzana Mrkvicová
Sídlo: Mlynarovičova 2493/16, 851 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 54329574
DIČ: SK10811866425
IČ DPH: 1081186425
Web: www.bohovske.com

Tieto Obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a osoby (ďalej len „Kupujúci“), ktorá prostredníctvom internetového obchodu na adrese www.bohovske.com objedná tovar a uzavrie s predávajúcim kúpnu zmluvu. Ustanovenia týchto Obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou každej takejto kúpnej zmluvy. Zmluva je uzatvorená v slovenskom jazyku.

II. Informácie o tovare a cenách

1. Informácie o tovare vrátane ceny a jeho hlavných vlastností sú uvedené v katalógu internetového obchodu. Ceny tovaru sú konečné — vrátane DPH (ak je uplatniteľná) a všetkých súvisiacich poplatkov okrem prípadných nákladov na dopravu / balenie, ktoré sú uvedené samostatne pri objednávke.

2. Popisy tovaru sú informatívne — predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom každého tovaru, pokiaľ daný tovar nie je dostupný alebo došlo k chybe.

III. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci môže objednať tovar buď cez objednávkový formulár (s registráciou alebo bez nej). Pri objednaní vyplní povinné údaje (meno, adresa, kontakt, doručovacie údaje, výber tovaru, spôsob platby a dopravy).

Pred odoslaním objednávky má Kupujúci možnosť skontrolovať a upraviť všetky údaje. Odoslaním objednávky stvrdí, že sa s týmito Obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

Predávajúci obratom pošle potvrdenie prijatia objednávky na e-mail Kupujúceho — to však nie je záväzné uzavretie zmluvy. Zmluva je uzavretá až vo chvíli, keď predávajúci potvrdí objednávku (alebo v inom dohodnutom spôsobe).

Ak nie je možné objednávku vybaviť (napr. tovar nie je dostupný), predávajúci zašle Kupujúcemu upravenú ponuku — v takom prípade je potrebné ju potvrdiť, aby vznikla zmluva.

IV. Platobné podmienky a dodanie tovaru

Kupujúci môže zaplatiť cenu tovaru a prípadné náklady na dopravu jedným z dostupných spôsobov uvedených v objednávkovom procese (napr. platobná brána, bankový prevod, dobierka, atď.).

Dodanie tovaru bude uskutočnené na doručovaciu adresu uvedenú v objednávke, prostredníctvom prepravnej služby alebo iným spôsobom, ak je dohodnutý.

Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať stav obalu; v prípade zjavného poškodenia balenia má právo zásielku neprevziať alebo reklamovať poškodenie pri prepravcovi.

Prevod vlastníckeho práva a zodpovednosti za tovar na Kupujúceho nastáva zaplatením celej ceny + nákladov a prevzatím tovaru.

V. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Odstúpenie je možné realizovať zaslaním vyplneného a podpísaného vyhlásenia o odstúpení (elektronicky alebo poštou), plus vrátením tovaru v neporušenom stave v pôvodnom obale (ak je to možné).

Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Predávajúci vráti všetky prijaté platby (vrátane poštovného, ak bol tovar doručený) do 14 dní od odstúpenia a prijatia vráteného tovaru.

VI. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá, že tovar pri prevzatí nemá vady.

Ak sa vada objaví do 24 mesiacov (alebo podľa platnej legislatívy), Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu — požadovať opravu, výmenu, primeranú zľavu alebo vrátenie peňazí.

Reklamáciu je potrebné uplatniť čo najskôr po zistení vady, a to spôsobom uvedeným v kontaktných údajoch predávajúceho. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju v primeranej lehote.

VII. Osobné údaje a cookies

Údaje Kupujúceho získané pri objednávke sú spracúvané len na účely vybavenia objednávky, doručenia, fakturácie a komunikácie podľa platných právnych predpisov.

E-shop používa súbory cookies a/alebo iné sledovacie technológie — bližšie informácie sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov (privacy policy).

VIII. Riešenie sporov a záverečné ustanovenia

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade sporu sa strany pokúsia nájsť dohodu. Ak to nebude možné, spor bude rozhodovaný príslušným súdom podľa sídla predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto Obchodné podmienky. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na stránke e-shopu. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.